* 2015 előtti Munkahelyek
1. Gyakran ismételt kérdés
Kattints ide, és kezdheted is az írást. Veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt.
2. Gyakran ismételt kérdés
Kattints ide, és kezdheted is az írást. Labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem ut enim ad minima veniam quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit laboriosam nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur quis autem vel eum iure reprehenderit.
3. Gyakran ismételt kérdés
Kattints ide, és kezdheted is az írást. Eum fugiat quo voluptas nulla pariatur at vero eos et accusamus et iusto odio dignissimos ducimus qui blanditiis praesentium voluptatum deleniti atque corrupti quos dolores et quas molestias excepturi sint occaecati cupiditate.
### **Szakmai Tapasztalatok 2015 előtt**
#### **Rendezvényszervező Asszisztens**
*XYZ Rendezvényszervező Kft.*
*Időtartam:* 2013. március - 2014. december
*Helyszín:* Budapest, Magyarország
**Főbb tevékenységek:**
- **Rendezvények előkészítése:** Részt vettem különböző rendezvények előkészítésében, beleértve a helyszín kiválasztását, a dekoráció tervezését és a technikai felszerelések biztosítását.
- **Vendéglisták kezelése:** Feleltem a vendéglisták kezeléséért, beleértve az új hozzáadásokat és a módosításokat.
- **Kommunikáció:** Kapcsolattartás a rendezvény résztvevőivel és partnereivel, beleértve a beszállítókat, vendégeket és a szponzorokat.
- **Esemény napján:** Aktív részvétel az esemény napján, beleértve a vendégek fogadását és az esemény koordinálását.
- **Közösségi média kezelése:** Rendezvények népszerűsítése és kommunikáció a résztvevőkkel közösségi média platformokon keresztül.
#### **Telemarketinges Asszisztens**
*ABC Telemarketing Kft.*
*Időtartam:* 2012. január - 2013. február
*Helyszín:* Budapest, Magyarország
**Főbb tevékenységek:**
- **Ügyfélkapcsolatok:** Telefonon keresztüli kapcsolattartás ügyfelekkel, termékek vagy szolgáltatások népszerűsítése és értékesítése.
- **Értékesítési célok elérése:** Napi vagy heti értékesítési célok elérése telefonon történő hívások segítségével.
- **Adatbázis kezelése:** Adatbázisok kezelése, frissítése és új potenciális ügyfelek felkutatása.
- **Hívások naplózása:** Hívások rögzítése és dokumentálása a cég adatbázisában vagy CRM rendszerében.
- **Termékismertetés:** Termékek vagy szolgáltatások részletes ismertetése és kérdések megválaszolása az érdeklődők részéről.
------------------------------------------------------------------------------------------------
### **2015 – 2018: Ingatlaniroda - Telemarketinges Asszisztens**
**Bevezetés:**
Az ingatlanirodai telemarketinges munkám során kiemelkedő eredményeket értem el a hideghívások területén. Ez a pozíció lehetővé tette számomra, hogy hatékonyan építsem kapcsolatomat az ügyfelekkel és fejlesszem kommunikációs készségeimet.
**Tevékenység:**
- Hatékony tárgyalások az ügyfelekkel telefonon keresztül.
- Ügyféligények pontos megértése és hatékony irányítása.
- Empatikus hozzáállás az ügyfelekkel való kommunikációban.
- Kitartó munka az ügyfélkapcsolatok kiépítéséért és fenntartásáért.
- Rugalmasság és alkalmazkodás a változó helyzetekhez.
- Precíz adminisztrációs feladatok ellátása.
**Eredmények:**
- Kiemelkedő teljesítmény hideghívásokban, átlagosan napi 6-10 új ügyfél.
---
### **2013 – 2015: Felszolgáló (Étterem)**
**Bevezetés:**
Életem ezen szakaszában az étteremi felszolgálói pozíció lehetővé tette számomra, hogy széleskörű vendégkapcsolati és szervező készségeimet fejlesszem.
**Tevékenység:**
- Vendégek fogadása és asztalhoz kísérése.
- Ételek és italok rendelésének felvétele és szervírozása.
- Az étterem tisztántartása és higiéniai feladatok ellátása.
- Vendégekkel való hatékony kommunikáció és szolgáltatásnyújtás.
- Együttműködés a konyhával és a vezetőséggel.
**Eredmények:**
- Személyre szabott dicséretek a vendégkönyvben.
---
### **2010 – 2013: Bolti és Gyorséttermi Eladó, Pultos, Kasszás**
**Bevezetés:**
A bolti és gyorséttermi munkám során számos készséget és tapasztalatot szereztem az ügyfélszolgálat területén.
**Tevékenység:**
- Vásárlók kiszolgálása és tanácsadás.
- Ételek és italok szervírozása.
- Pénztári feladatok ellátása.
- Gyors és hatékony munkavégzés csúcsidőszakokban.
**Eredmények:**
- Pontos és precíz munkavégzés.
---
### **2008 – 2010: Recepciós (Szoláriumba)**
**Bevezetés:**
Recepciós munkám során lehetőségem volt vendégkapcsolati és adminisztratív készségeimet fejleszteni.
**Tevékenység:**
- Vendégek fogadása és adminisztrációja.
- Kapcsolattartás a vendégekkel és a vezetőséggel.
- Szolárium szolgáltatások népszerűsítése.
**Eredmények:**
- Megbízható és hatékony munkavégzés.
---
### **2006 – 2008: Asszisztens (Sport Klub)**
**Bevezetés:**
Az asszisztensi pozíció lehetőséget adott arra, hogy különböző területeken, így adminisztratív és vendégkapcsolati feladatokban is tapasztalatot szerezzek.
**Tevékenység:**
- Vendégek fogadása és irányítása.
- Adminisztrációs tevékenységek ellátása.
- Kapcsolattartás klubtagokkal és munkatársakkal.
**Eredmények:**
- Segítség a klub rendezvényeinek szervezésében és lebonyolításában.
---
### **2015 – 2018: Ingatlaniroda - Telemarketinges Asszisztens**
**Bevezetés:**
Az ingatlanirodai telemarketinges munkám során kiemelkedő eredményeket értem el a hideghívások területén. Ez a pozíció lehetővé tette számomra, hogy hatékonyan építsem kapcsolatomat az ügyfelekkel és fejlesszem kommunikációs készségeimet.
**Tevékenység:**
- Hatékony tárgyalások az ügyfelekkel telefonon keresztül.
- Ügyféligények pontos megértése és hatékony irányítása.
- Empatikus hozzáállás az ügyfelekkel való kommunikációban.
- Kitartó munka az ügyfélkapcsolatok kiépítéséért és fenntartásáért.
- Rugalmasság és alkalmazkodás a változó helyzetekhez.
- Precíz adminisztrációs feladatok ellátása.
**Eredmények:**
- Kiemelkedő teljesítmény hideghívásokban, átlagosan napi 6-10 új ügyfél.
---
### **2006 – 2008: Asszisztens (Sport Klub)**
**Bevezetés:**
Az asszisztensi pozíció lehetőséget adott arra, hogy különböző területeken, így adminisztratív és vendégkapcsolati feladatokban is tapasztalatot szerezzek. A klubban eltöltött idő alatt sikerült kialakítanom egy hatékony rendszert az üdvözléstől kezdve a rendezvények szervezéséig.
**Tevékenység:**
- Vendégek fogadása és irányítása: Kedvesen és udvariasan fogadtam az érkezőket, segítve őket eligazodni a klub területén.
- Adminisztrációs tevékenységek ellátása: Pontosan és precízen vezettem az adatbázist, kezeltem a dokumentumokat, és segítettem az időpontfoglalásokban.
- Kapcsolattartás klubtagokkal és munkatársakkal: Fontos volt az állandó kommunikáció a klub tagjaival és a vezetőséggel, hogy mindenki tájékozott legyen az aktuális eseményekről és információkról.
- Rendezvények szervezése és lebonyolítása: Segítettem a sportesemények, edzőtáborok vagy versenyek szervezésében és a jegyértékesítésben.
**Eredmények:**
- Hatékony és szervezett munkavégzés, amely hozzájárult a klub hangulatának és atmoszférájának kialakításához.